Introdução
Você já apagou acidentalmente uma mensagem do Instagram e imediatamente se arrependeu? Talvez tenha sido uma conversa importante com um amigo, um cliente ou um ente querido — e agora parece que se foi para sempre. Você não está sozinho. Muitos de nós já passamos por aquela sensação de naufrágio quando percebemos que perdemos uma mensagem que não queríamos apagar.
As boas notícias? Essas mensagens podem não ter desaparecido para sempre. Com as ferramentas e métodos certos, recuperar mensagens apagadas do Instagram geralmente é possível. Seja um bate-papo pessoal que você valoriza ou uma conversa crítica de trabalho, este guia ajudará você a encontrar a melhor maneira de recuperá-las.
Abordaremos tudo, desde o uso das ferramentas integradas do Instagram até a exploração de aplicativos de terceiros e truques simples que podem trazer essas mensagens apagadas de volta. Vamos mergulhar e ajudar você a recuperar o que você pensou ter perdido!
É possível recuperar mensagens excluídas do Instagram?
A resposta curta é: sim, em muitos casos, você pode recuperar mensagens apagadas do Instagram — mas nem sempre é simples. O Instagram não torna isso tão simples quanto apertar um botão “Desfazer”, mas há ferramentas e métodos que podem ajudar.
Política do Instagram sobre mensagens excluídas
Quando você apaga uma mensagem no Instagram, ela é removida da sua caixa de entrada. No entanto, isso não significa que ela é apagada para sempre. O Instagram geralmente mantém certos dados do usuário, incluindo mensagens, em seus servidores por um tempo limitado. Isso torna possível recuperá-los por meio de métodos específicos, como baixar os dados da sua conta ou usar ferramentas de terceiros. Mas há um porém: depois de cerca de 90 dias, o Instagram apaga esses dados permanentemente, então o tempo é crucial.
O recurso “Recentemente excluído”: equívocos
Você provavelmente já ouviu falar do Instagram “Recentemente excluído” recurso, que permite que os usuários restaurem postagens, histórias, reels e vídeos que eles excluíram nos últimos 30 dias (ou 24 horas para histórias não arquivadas). Infelizmente, esse recurso não se aplica a mensagens diretas. Depois que você exclui uma mensagem, ela não aparecerá na seção “Recentemente Excluídos”.
Embora isso possa ser frustrante, não é o fim da estrada. Ainda há maneiras de recuperar seus chats excluídos, que abordaremos em detalhes nas próximas seções. Então não perca a esperança ainda!
Como recuperar mensagens apagadas do Instagram (5 métodos)
Com a posição do Instagram sobre mensagens apagadas esclarecida e equívocos resolvidos, vamos ver como recuperá-las. Abordaremos ferramentas oficiais e outras soluções para recuperar seus chats perdidos.
1. Use o recurso de download de dados do Instagram (a maneira oficial)
O Instagram dá a você a opção de baixar os dados da sua conta, que incluem suas mensagens se elas ainda estiverem armazenadas em seus servidores. Este é um método oficial e seguro para recuperar chats excluídos.
Como fazer:
- Faça login no Instagram (celular ou computador).
- Acesse seu Perfil e toque no menu (três linhas horizontais).
- Vá para Configurações → Sua atividade → Baixar suas informações.
- Selecione o tipo de informação (escolha “Mensagens” se possível).
- Insira seu e-mail e toque em “Solicitar um download”.
- O Instagram enviará a você um link para download por e-mail (pode levar de alguns minutos a 48 horas).
- Baixe e extraia o arquivo.
- Encontre “messages.json” e abra-o com um editor de texto ou navegador.
Notas importantes:
- Este método é gratuito e não requer ferramentas de terceiros.
- Pode incluir apenas mensagens salvas nos servidores do Instagram antes eliminação.
- O link de download expira após 4 dias.
- O link para download é válido por apenas 4 dias, então certifique-se de baixá-lo rapidamente.
2. Use aplicativos de recuperação de dados de terceiros
Se o download de dados do Instagram não funcionar ou não incluir as mensagens que você está procurando, você pode tentar usar aplicativos de terceiros. Esses aplicativos escaneiam seu telefone em busca de dados em cache, que podem incluir mensagens apagadas do Instagram.
Aplicativos populares para experimentar:
- U.Fone: Conhecido por recuperar vários tipos de dados, incluindo bate-papos do Instagram.
- FoneLab: Pode recuperar mensagens, fotos e vídeos do seu telefone.
- Broca de disco: Confira o tutorial clicando este link.
Como usar esses aplicativos:
- Baixar um respeitável aplicativo de recuperação no seu computador.
- Conecte seu telefone e conceda as permissões necessárias.
- Deixe o aplicativo procurar dados excluídos.
- Procure por arquivos relacionados ao Instagram (incluindo bate-papos).
- Salve as mensagens recuperadas.
Vantagens:
- Pode recuperar mensagens que não estão mais nos servidores do Instagram e potencialmente outros dados.
Riscos e preocupações:
- Use apenas aplicativos confiáveis para evitar golpes e problemas de privacidade. Pesquise minuciosamente.
- Esses aplicativos podem não funcionar se os dados forem substituídos.
3. Verifique suas notificações por e-mail
Se você habilitou notificações de e-mail para o Instagram, há uma chance de que suas mensagens recebidas tenham sido incluídas nesses e-mails. Este método só funciona para mensagens recebidas e não para aquelas que você enviou.
Como fazer:
- Abra o e-mail vinculado à sua conta do Instagram.
- Pesquise por “Instagram” ou “nova mensagem”.
- Verifique em todas as notificações de mensagens o conteúdo que você está tentando recuperar.
Limitações:
- Este método só funciona se você tiver habilitado as notificações por e-mail anteriormente.
- Não serão mostradas mensagens enviadas por você ou não enviadas pelo remetente.
4. Use o histórico de notificações do Android
Usuários do Android (versão 11 e superior) podem usar o Histórico de Notificações para acessar notificações anteriores, incluindo potencialmente mensagens excluídas do Instagram.
Como configurar e usar:
- Vá até o seu telefone Configurações → Notificações → Configurações avançadas → Histórico de Notificações.
- Ative o Histórico de notificações.
- Verifique as notificações do Instagram.
Coisas para ter em mente:
- Deve ser habilitado antes a mensagem foi apagada.
- Funciona somente para mensagens que geraram notificações.
5. Peça para a outra pessoa encaminhar as mensagens
A maneira mais fácil geralmente é simplesmente pedir para a pessoa com quem você estava conversando encaminhar ou fazer uma captura de tela das mensagens.
- Como perguntar:
- Explique educadamente que você apagou a conversa acidentalmente.
- Pergunte se eles podem compartilhar as mensagens.
- Limitações: Só funciona se a outra pessoa ainda tiver as mensagens.
Melhores práticas para ver mensagens excluídas no Instagram
Recuperar mensagens apagadas do Instagram nem sempre é fácil e, às vezes, não importa o que você tente, elas podem desaparecer para sempre. É por isso que a prevenção é fundamental. Aqui estão algumas práticas recomendadas para proteger suas mensagens importantes:
Faça backup regularmente dos seus dados do Instagram
A maneira mais simples de evitar perder mensagens é fazer backup regularmente dos seus dados do Instagram. O Instagram permite que você baixe tudo associado à sua conta, incluindo mensagens, postagens e muito mais. Um backup garante que você sempre tenha acesso às suas conversas.
Como fazer backup dos seus dados:
- Abra o Instagram e vá para o seu Perfil.
- Toque no ícone de menu (três linhas horizontais) e vá para Configurações → Sua atividade.
- Selecione Baixe suas informações.
- Solicite um download, especificando que deseja que as mensagens sejam incluídas.
- Depois de receber o e-mail, salve os dados com segurança.
Arquivar conversas importantes (não oficialmente)
Embora o Instagram não tenha um arquivo de mensagens diretas, você pode criar o seu próprio usando alguns métodos:
- Capturas de tela: Para conversas cruciais, faça capturas de tela e armazene-as em uma pasta segura ou armazenamento em nuvem.
- Aplicativos de notas: Copie e cole partes importantes das conversas em um aplicativo de notas para fácil referência.
- Ferramentas de terceiros: alguns aplicativos oferecem backups de contas do Instagram, incluindo mensagens. (Seja cauteloso ao usá-los e certifique-se de que sejam confiáveis.)
Habilitar notificações para Instagram
As notificações podem atuar como um backup temporário. Quando ativadas, você verá prévias de novas mensagens. Essas prévias podem permanecer no seu histórico de notificações mesmo se a mensagem for excluída.
- Como habilitar notificações:
- Abra o Instagram e vá para Configurações → Notificações.
- Selecione Mensagens e ative as notificações para novos bate-papos.
- No seu telefone, vá para o seu telefone Configurações → Aplicativos → Instagram e garantir que as notificações sejam permitidas.
- (Usuários do Android) Habilitar Histórico de Notificações para salvar notificações anteriores.
Verifique duas vezes antes de excluir conversas
Muitas exclusões acidentais acontecem devido a pressa ou cliques errados. Tire um momento para confirmar antes de excluir qualquer conversa.
- Leia atentamente o pop-up de confirmação antes de excluir.
- Revise a conversa antes de excluí-la, principalmente ao limpar mensagens antigas.
- Sinalize mentalmente os chats importantes para evitar exclusões acidentais.
Perguntas frequentes sobre como recuperar mensagens excluídas do Instagram
Posso recuperar mensagens excluídas do Instagram por meio de uma conta do Facebook conectada?
Não. Embora o Facebook e o Instagram estejam vinculados, as mensagens são não sincronizado entre as duas plataformas. Excluir uma conversa em uma plataforma não afeta a outra.
Por que minha conversa de DM do Instagram desapareceu?
Vários motivos podem causar isso:
- Remetente não enviou a mensagem: Usar o recurso “Cancelar envio” remove a mensagem de ambos os lados.
- Desativação/exclusão de conta: Se o remetente desativar ou excluir sua conta, a conversa poderá ficar inacessível.
- Falhas técnicas: Bugs temporários no aplicativo ou problemas no servidor.
- Exclusão acidental: Talvez você mesmo tenha excluído a conversa.
Posso ver as postagens arquivadas de outra pessoa no Instagram?
Não. O recurso de arquivamento é privado e acessível somente ao proprietário da conta. Ele deve escolher republicar uma publicação para torná-la visível novamente.
Como faço para baixar meu histórico de bate-papo do Instagram?
- Entre no Instagram e vá para seu Perfil.
- Toque no menu (três linhas) e selecione Configurações → Sua atividade.
- Selecione Baixar suas informações.
- Digite seu endereço de e-mail e selecione “Mensagens” (se você quiser apenas bate-papos).
- Envie sua solicitação. O Instagram enviará um link para download por e-mail (em até 48 horas).
- Abra o e-mail, baixe e extraia o arquivo para visualizar suas mensagens.
As mensagens excluídas do Instagram desaparecem para sempre?
Nem sempre. O Instagram retém alguns dados, incluindo mensagens, por até 90 dias. Durante esse tempo, você poder ser capaz de recuperá-los usando métodos oficiais como download de dados. Após 90 dias, eles são excluídos permanentemente.
Como faço para excluir permanentemente mensagens do Instagram de ambos os lados?
Use o recurso “Cancelar envio”:
- Abra a conversa.
- Toque e segure a mensagem.
- Selecione “Cancelar envio”.
Tenha em mente que o destinatário pode já ter visto ou feito uma captura de tela da mensagem.
A polícia pode recuperar mensagens apagadas do Instagram?
Sim, sob certas circunstâncias. Com um mandado de busca válido, a polícia pode solicitar dados do Instagram, mas isso geralmente é para investigações legais e depende da disponibilidade dos dados (por exemplo, dentro do período de retenção de 90 dias).
E se os dados baixados não incluírem as mensagens que preciso?
Se seus dados baixados estiverem com mensagens faltando, elas provavelmente foram excluídas permanentemente dos servidores do Instagram. Aqui estão algumas opções:
- Use uma ferramenta de recuperação: Aplicativos como U.Fone ou FoneLab poder recuperar mensagens do cache do seu dispositivo. (Use com cautela e pesquise cuidadosamente).
- Verifique o histórico de notificações (Android): Se você tiver as notificações habilitadas, as visualizações poderão estar disponíveis no seu histórico de notificações.
- Pergunte à outra pessoa: Eles ainda podem ter as mensagens e compartilhá-las.
- Aja rapidamente: Atrasar a recuperação pode reduzir suas chances, pois os dados podem ser substituídos.
